台風19号 『災害救助法適用』について

2019/10/15

2019年10月に日本列島を通過した「台風19号」により、犠牲になられた方に哀悼の意を表しますとともに被災された皆さまにお見舞いを申し上げます。

 

 


今回の台風19号の被害に対し『災害救助法』が適用されました。


『災害救助法』が適用されるとどうなる?


弊社は保険代理店でありますから『災害救助法適用』により変わる保険の取扱いについて説明します。

まず、ご利用対象者は『該当地域にて被災された方』に限ります。
※但し、被災された方のご家族が照会する事が出来ます。

該当地域については最下部URLからご確認ください。

 


できること


保険加入後に届く『保険証券』、保険会社へ契約内容の問い合わせを行う際に必ず『お手元にご用意下さい。』と伝えられ、必要事項を伝え契約者本人と確認ができると内容についてご案内する事が可能になります。

上記に記載しましたが、原則保険契約についてご案内できるのは『契約者本人のみ』となり、ご家族とはいえ保険会社はご案内出来ません。

但し、台風19号の被害状況を見ると川の氾濫による家屋・家財の流出により保険証券の所在不明や被災のより契約者ご本人様がお問い合わせ出来ない等、そもそもご家族では契約有無も不明な場合があります。
被災により精神的・肉体的な苦痛がある中で、住まいを確保や修理費用等の経済面での不安は計り知れません。

この様な状況で『災害救助法の適用』された場合、保険会社が例外的な措置をとります。

 


【災害地域生保・損保契約照会制度】


この照会制度のより、生命保険・損害保険協会に窓口が設置され

・証券流出により加入保険会社がわからず問合せ先が分からない
・契約者は家族だが連絡が取れず保険加入有無も分からない

他にも、
・継続手続の猶予
・保険料納付の猶予
など

この様な場合にご利用いただけます。
ご利用者より頂いた情報を全保険会社に提供し、契約を確認出来た保険会社よりご利用者へ連絡がいくという流れです。

 


【保険は万が一の為のもの】
保険業界として、しっかりと保険金をお届けできる様な体制作りを行っています。

(一社)生命保険協会 HP
災害救助法適用地域の特別取扱いについて
災害地域生保契約照会センター 0120-001731

(一社)日本損害保険協会 HP
災害救助法適用地域の特別措置
自然災害等損保契約照会センター 0210-501331

内閣府 防災情報のページより
災害救助法の概要

 

愛知県にも住宅損害被害は発生しております。
万が一、お客様の中で損害を確認されたお客様は弊社までご連絡下さい。

株式会社 in Peace Design
0566-91-5011
LINE@ID  @hke2778k
登録はクリック↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑

- Insurance company -

  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • ニッセイ
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • AIG
  • あいおいニッセイ同和損保
  • 損保ジャパン日本興亜